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PROPERTY INTELLIGENCE HUB / LONDONIST DMC®
智能问答
让每一次房源问答都有依据。
✦
开始一次有依据的对话
选择知识库分类后提问，回答将附带检索到的引用片段。
知识分类
用于整理文档和限定检索范围。
文档管理
上传后会自动解析并写入向量库。
公寓地址库
维护全部城市的地址、设施、交通和附近学校。
| 公寓 | 城市 | 区域 / Zone | 完整地址 | 最近车站 | 地图 | 操作 |
|---|
还没有公寓地址，请新增或导入数据。
房型库存与分档报价
一个房型维护一份库存，并可配置多个租期价格档位。
| 公寓 / 房型 | 可租日期 | 库存 | 租期价格档位 | 更新时间 | 操作 |
|---|
还没有结构化房型数据，可新增或批量导入。
最近导入
相同业务记录仅由更晚的库存或价格时间覆盖。
销售优先推荐
启用项会动态注入独立销售 Prompt；优先级数字越小越靠前。
| 优先级 | 公寓 | 城市 | 状态 | 内部备注 | 更新时间 | 操作 |
|---|
还没有销售推荐配置。
客户会话
按客服账号查看客户资料、聊天记录与服务摘要。仅管理员可见。
选择一位客户，查看咨询详情。
服务摘要
AI辅助整理，请结合原始对话核实；摘要不会自动执行转接或预订。
聊天记录
微信消息从功能上线后开始留存；历史机器人记录仅覆盖此前已保存的问答。图片、语音等暂显示类型，不下载媒体。
微信客服接待人员
可从当前应用可见的企业成员中选择；添加后还需由成员将接待状态设为“正在接待”。
| 接待人员 userid / 部门 | 接待状态 | 转人工分配 | 操作 |
|---|
当前客服账号还没有接待人员。
| 用户 | 姓名 | 角色 | 状态 | 创建时间 | 操作 |
|---|
没有找到用户。